Conditions d'utilisation
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site ToutSuite et la prise de contact en vue de nos prestations d'acquisition opérée. Les conditions détaillées d'une prestation figurent dans le devis ou le contrat signé avec le client.
1. Objet
Ces conditions définissent les règles d'accès et d'utilisation du site ToutSuite ainsi que le cadre général des services proposés. Elles s'appliquent à tout visiteur et à toute personne effectuant une demande via le site.
2. Description des services
ToutSuite propose une acquisition opérée pour les entreprises marocaines : stratégie, pages de conversion, production UGC, publicité opérée (Meta, Google, TikTok), présence locale et CRM de vente WhatsApp. L'étendue exacte de chaque prestation est définie lors du cadrage et formalisée par un devis.
3. Demande de plan et absence d'engagement initial
La demande de plan d'acquisition via le site est gratuite et sans engagement. Elle n'entraîne aucun paiement à ce stade. Un engagement ne naît qu'après acceptation écrite d'un devis ou d'un contrat.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indicatifs, exprimés en dirhams marocains (MAD) et susceptibles d'évoluer. Le prix définitif d'une prestation figure dans le devis accepté. Le budget publicitaire éventuel reste sur les comptes du client et n'est pas inclus dans les honoraires ToutSuite.
5. Validations et rôles
Le client valide l'offre, les créations et le budget avant diffusion. ToutSuite opère ensuite les campagnes et l'organisation des leads dans le cadre convenu, avec traçabilité des changements importants. La vente et la relation avec les prospects restent assurées par les équipes du client.
6. Obligations du client
- Fournir des informations exactes et les accès nécessaires à l'exécution des prestations.
- Respecter la réglementation applicable à son activité, notamment la protection des données personnelles (loi 09-08) vis-à-vis de ses propres clients.
- Utiliser le site et les services de manière loyale, sans usage frauduleux ou illicite.
7. Propriété intellectuelle
Les éléments du site restent la propriété de ToutSuite (placeholder legal name — replace before launch). Les livrables produits pour un client (pages, contenus, créations) font l'objet des conditions de cession ou de licence prévues au contrat correspondant.
8. Responsabilité
ToutSuite met en œuvre les moyens raisonnables pour opérer les prestations avec sérieux. Les résultats présentés sur le site sont illustratifs et ne constituent pas une garantie de performance. La responsabilité de ToutSuite ne saurait être engagée pour les décisions commerciales du client ni pour les indisponibilités imputables à des services tiers.
9. Services tiers
Le site et les prestations s'appuient sur des services tiers (WhatsApp, plateformes publicitaires, hébergement). Leur disponibilité et leurs conditions propres échappent au contrôle de ToutSuite.
10. Modification des conditions
ToutSuite peut modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation, indiquée en haut de page.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de différend, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action ; à défaut, les juridictions marocaines compétentes seront saisies. Pour toute question : [email protected].